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shieldPrivacidad y Datos

Política de Privacidad

Última actualización: enero 2026

1. Responsable del Tratamiento

Aura Medical Private Clinic, S.A. de C.V., en adelante "Aura Medical", con domicilio en Av. de la Innovación 45, Chihuahua, Chih., México, C.P. 31200, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto: info@auramedical.com | Tel: 653 133 2053

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • circleDatos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, género, número de identificación oficial.
  • circleDatos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • circleDatos sensibles de salud: historial médico, diagnósticos, resultados de estudios clínicos y tratamientos, necesarios para la prestación de servicios médicos.
  • circleDatos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación en este sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados para:

  • check_circleGestión de citas médicas, historial clínico y prestación de servicios de salud.
  • check_circleComunicaciones relacionadas con su atención médica y seguimiento clínico.
  • check_circleFacturación, cobranza y gestión administrativa.
  • check_circleCumplimiento de obligaciones legales y regulatorias en materia sanitaria.
  • check_circleEnvío de comunicaciones informativas y boletines (solo con su consentimiento expreso).

4. Datos Sensibles

Los datos relativos a su estado de salud son considerados datos sensibles conforme a la LFPDPPP. Su tratamiento se realizará exclusivamente con su consentimiento expreso, bajo estrictas medidas de seguridad, y únicamente con la finalidad de brindarle atención médica. Estos datos nunca serán vendidos, transferidos o cedidos a terceros para fines comerciales.

5. Medidas de Seguridad

Aura Medical ha implementado medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Nuestros sistemas cuentan con cifrado SSL/TLS, control de acceso por roles y auditorías periódicas de seguridad.

6. Sus Derechos (ARCO)

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

A
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted.
R
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
C
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos.
O
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a info@auramedical.com indicando su nombre completo, datos de contacto y la petición específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Transferencias de Datos

Aura Medical podrá compartir sus datos con terceros únicamente en los siguientes supuestos: (i) con su consentimiento expreso; (ii) cuando sea necesario para la prestación del servicio médico solicitado (por ejemplo, laboratorios, especialistas externos o aseguradoras); (iii) cuando sea requerido por autoridades sanitarias o judiciales competentes. En ningún caso se cederán sus datos para fines publicitarios sin su consentimiento.

8. Cambios a esta Política

Aura Medical se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web con indicación de la fecha de actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.

Contacto para Privacidad

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos ARCO o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales: